در این مقاله به بررسی، معرفی و تاریخچه شرکت بی تی (BT) میپردازیم، در ادامه با ما همراه باشید.
راه های ارتباطی در گذشته:
ارتباط بین افراد، شهرها و کشورها از گذشته تا به امروز از اهمیت بسیار بالایی برخوردار بوده است. در زمان های خیلی قدیم افراد روش های متفاوتی را برای برقراری ارتباط با یکدیگر استفاده می کردند، در این مواقع سیگنال های دیداری و شنیداری مثل آتش، دود، طبل، تابش خورشید، بازتاب نور، سمافوری و… را برای یکدیگر ارسال می کردند و از این طریق، در فواصل نزدیک و تقریباً دور با یکدیگر ارتباط داشتند.
با گذر زمان افراد از چارپایان، پرندگان، افراد تیزپا، نامه ها و… جهت ارتباط برقرار کردن استفاده می کردند. سپس با تأسیس شرکت تلگراف، نحوه ارتباطات نیز تغیر کرد و شرکت های بزرگی جهت برقرار کردن ارتباط کشورهای مختلف و اتصال آنها به یکدیگر در سراسر جهان تأسیس و افتتاح شدند.
معرفی شرکت معتبر BT:
BT یک شرکت مخابراتی معروف و چند ملیتی انگلیسی است، که خدمات تلفنی، اینترنتی، فناوری اطلاعات و سایر داده ها را در کشور انگلیس و بیش از 180 کشور جهان به مشتریان دولتی و شرکتی ارائه می دهد. بی تی (BT) مخفف کلمه ی British Telecom به معنی ارتباطات از راه دور انگلیسی است و در زمینه ی ارائه ی خدمات مخابراتی در سطح جهان، پیشگام و رهبر شرکت های ارتباطی دیگر بوده است. دفتر مرکزی شرکت BT، یک ساختمان 10 طبقه است، که در شهر لندن، بریتانیا واقع شده است و نخستین زیر ساخت های مخابراتی را در بین کشورهای جهان ایجاد کرده است.
گروه بی تی، از طریق شرکت تابعه مخابرات جهانی BT، خدمات مخابراتی را به اپراتور های فعال در کشور های دیگر ارائه می دهد و از طریق شرکت تابعه بی تی ریتیل، سرویس های اینترنت تلفن و تلویزیون دیجیتال را عرضه می دهد.
گروه بی تی (BT) قدیمی ترین شرکت مخابرات و تنها اپراتور مخابراتی انگلستان دارای تعهد خدماتی در سطح جهان است. ریشه ی تشکیل این شرکت، به روزهای نخستینی که شرکت الکتریک تلگراف در سال 1846 تشکیل شد، برمی گردد، که یک شبکه ی بزرگ ارتباطی را ایجاد و توسعه داد. خدمات تلفن انگلستان، در سال های اولیه خود از سال 1878 میلادی توسط شرکت تلفن ملی NTC و اداره ی عمومی GPO ارائه و کنترل می شد.
در سال 1912، اداره ی عمومی پست در انگلستان، سیستم شرکت ملی تلفن را به عنوان منبع انحصاری خدمات مخابراتی انگلستان، به طور کامل در اختیار گرفت و تأمین کننده سرویس تلفن به همه ی مناطق به جز چند سرویس در بریتانیا شد. اداره ی پست در سال 1969 از بخش دولتی جدا شد و در 1 اکتبر سال 1969 میلادی به یک شرکت عمومی تبدیل گشت.
در سال 1977 میلادی، گزارش کمیته کارتر به جدا شدن کامل اداره ی پست و شرکت مخابرات با فعالیت جداگانه از هم تحت عنوان دو شرکت مجزا تأکید داشت. سرانجام این گزارش مورد قبول واقع شد و در سال 1980 نام Teleco بریتانیا معرفی و شرکت British Telecom راه اندازی شد.
شرکت بی تی در سال 1981 میلادی، از شرکت اداره ی پست جدا و مستقل شد. این موضوع اولین مورد برای ورود رقابت به صنعت مخابرات انگلستان بود. قانون مخابرات انگلیس، مجاز به انتقال مسئولیت های خدمات مخابراتی انگلستان از اداره ی پست بود و این موضوع منجر به ایجاد دو شرکت جداگانه شد، که هر کدام به طور مجزا فعالیت خود را آغاز کردند. در سال 1982 میلادی به Cable و Wireless مجوز اداره یک شبکه مخابراتی عمومی، توسط شرکت تابعه خود با نام Mercury Communications ارائه داده شد.
شرکت ارتباطات بریتانیا PLC:
شرکت BT در سال 1984 میلادی به یک شرکت خصوصی و با نام British Telecommunications PLC تبدیل شد. شرکت ارتباطات بریتانیا PLC، بزرگترین شرکت چند ملیتی و پیشرو در عرصه ی ارائه ی خدمات مخابرات می باشد، که در بیش از 180 کشور جهان فعالیت دارد. هدف شرکت PLC استفاده از قدرت ارتباطات و تجربه و دانش دیگر افراد برای ایجاد یک جهان بهتر و پیشرفته تر می باشد.
مدیر عامل این شرکت از سال 2013 گاوین پترسون است. این شرکت معتبر، قادر به پردازش سریع میلیاردها پیام از میلیون ها قطعات الکترونیکی شبکه می باشد. بیش از %50 درصد از سهام شرکت را به منظور فروش برای سرمایه گذاران قرار داده شد. دولت بریتانیا، سهام باقی مانده را در سال های 1991 تا 1993 فروخت و در دسامبر 1991 میلادی، دولت نصف شرکت باقی مانده از 47.6 درصد سهام را به فروش رسانید. سهام دولت به طرز قابل ملاحظه ای به 21.8 درصد کاهش یافت. در ژوئیه 1993 میلادی دولت تمام سهام باقی مانده خود را برای فروش گذاشت و حدود 5 میلیارد پوند برای خزانه داری جمع کرد و سهام داران زیادی را به شرکت معرفی نمود.
نحوه ی ارائه قانون اداره ی پست 1969:
برای نخستین بار در اوایل سال 1932 میلادی در کتاب اصلاحات اداره به نوشته ی لرد ولمر، ایده تبدیل شدن اداره به یک صنعت ملی به جای یک بخش دولتی ارائه شده است. در همان سال کمیته بریجمن جهت پرسش و گزارش از این موضوع که تغیر قانون اساسی تأثیری در سیستم سازمان دهی اداره به نفع مردم خواهد داشت یا نه؟ تشکیل شد. در این بین این گزارش به طور کامل نادیده گرفته شد و اداره پست به عنوان بخشی از دولت باقی ماند.
در سال 1965 میلادی، مدیر کل آن زمان نامه ای پیشنهادی جهت انجام مطالعات با هدف تبدیل اداره به یک منفعت ملی فرستاد، که یک حزب کارگر به منظور بررسی مزایا و معایب ایجاد چنین تغیری تشکیل شد، همچنین مشکلات مربوط به آن را هم مورد بررسی قرار دادند. یافته های دریافتی از آن بسیار مساعد بودند.
به همین منظور یک گروه راهبردی در اداره توسط دولت تشکیل یافت. پس از گفت گو و چندین مذاکرات تصمیم گرفته شد تا کسب و کار باید به 5 بخش تقسیم شود. از جمله مخابرات، پس انداز، جبر، خدمات ملی و پردازش داده ها. سرانجام تصمیم بر این شد تا اداره ی پست و مخابرات به دو شرکت مجزا تقسیم شود و در آخر این موضوع منجر به معرفی شدن قانون اداره ی پست 1969 شد.
قانون اداره ی پست 1969 به صنعت و وزیر امور خارجه بریتانیا همچنین شرکت British Telecom امکان داد تا مجوز اپراتور های دیگر را جهت اجرای سیستم های مخابراتی داده شود. آزادی در تجارت به British Telecom این امکان را داد تا سرمایه گذاری های جدید انجام دهد و این موضوع سبب شد تا به ساخت دستگاه خود دست پیدا کند.
مجوز اصلی ارائه شده به British Telecom شرایط سختی داشت، به نحوی که فعالیت های زیادی را مثل فعالیت های تولید و تأمین دستگاه را به شدت محدود می کرد. سیاست جدید تر به صورت منصفانه به مشتریان خود این امکان را می دهد تا خدمات مخابراتی را از ارائه دهندگان آن به دست آورند. سیاست جدید شرکت مخابراتی British Telecom را قادر ساخت تا آزادانه و موثر تر عمل کند و بسته های قیمت گذاری شده را برای پاسخگویی به مشتریان خود ارائه دهد.
BT نام و هویتی جدید برای British Telecom :
BT نام و هویت و ساختاری جدید برای بریتیش تلکام است. که این شرکت در 2 آوریل 1991 میلادی از هویت تجاری جدید بی تی (BT) رونمایی کرد. بی تی بر قسمت های خاصی از بازار مخابرات و ارتباطات تمرکز کرده و انعکاس دهنده احتیاجات تمام مشتریان خود بوده است. این سازمان دهی مجدد با نام Project Sovereign نامگذاری شد. تا نشان دهنده تعهد شرکت بی تی دربرآورد کردن نیاز های مشتریان خود باشد.
- در ماه آوریل سال 2003 میلادی، شرکت بی تی (BT) از هویت و ارزش های تجاری خود پرده برداری کرد و برنامه های نوآورانه در زمینه فناوری و اطلاعات در آینده را رونمایی کرد. بی تی، نماد جهان متصل و روشن و واضع است. قوانین ارتباطات در تاریخ 25 ژوئیه 2003 به اجرا در آمد.
- صنعت در سال 2004، CN21 را تأسیس کرد. CN21 تغیر و تحول بزرگی در شبکه نسل بعدی جهان محسوب می شود و زیر ساخت ارتباطات بریتانیا را تا سال 2010 متحول کرد. فناوری CN21 جایگزین شبکه های موجود شد و ارتباطات چند رسانه ایی را فعال نمود. منظور از ارتباطات چند رسانه ای این است که ارتباط بین دستگاه های مختلف مثل تلفن خانه، تلفن همراه، سیستم کامپیوتر، PDA و … را فراهم کرد.
- در سال 2005 میلادی، ارزش موقعیت شرکت بی تی (BT) به عنوان رهبر و پیشگام در ارائه راه حل های ارتباطی در سطح بین الملل افزایش یافت. قسمتی از افزایش توانایی این شرکت با خرید Infonet و Albacom در ارائه خدمات فناوری و اطلاعات به سازمان های چند سایته در سطح جهان می باشد. Infonet یکی از بزرگترین ارائه دهندگان خدمات شبکه داده های صوتی برای مشتریان شرکتی است. همچنین شرکت بی تی Radianz را از رویترز خریداری نمود و آن را توسعه داد. تا خدمات بیشتری را به بازار مالی ارائه دهد. در سپتامبر سال 2005 میلادی شرکت BT تعهدات قانونی را برای ایجاد یک چارچوب کلی، جهت نظارت بهتر بی تی و صنعت مخابرات بریتانیا با Ofcom امضاء کرد.
- گروه BT، بیشتر از طریق کشور انگلیس درآمد زایی می کند و در چندین شبکه مختلف تجارت، فعالیت می کند، که شامل: Openreach – BT Business – BT Consumer – BT Wholesale – BT Global Services – BT Enterprise می باشد.
- BT Enterpris که خدمات مخابرات و فناوری اطلاعات IT را در کشور انگلیس و جمهوری ایرلند به مشتریان خود ارائه می دهد.
- BT Consumer خدمات صوتی، تلویزیون و تلفن همراه را در انگلستان ارائه می دهد و بزرگترین صدای ثابت و باند پهن پادشاهی انگلستان است. BT Mobile اپراتور شبکه ی مجازی تلفن همراه است که BT Consumer آن را ایجاد کرد.
- BT Openreach بخش بزرگی از مخابرات انگلیس است، که در ژانویه سال 2006 تأسیس شد. این شرکت کل شبکه ی تلفن و پهنای باند انگلستان را در اختیار دارد و آن را اداره و نگهداری می کند و صاحب لوله های مخابراتی و کابل های تلفن است. به ساخت وبهره برداری زیر ساخت های مخابراتی انگلستان می پردازد و این خدمات را به شرکت های هواپیمایی ارائه می دهد.
- ارتباط بین خطوط تلفن و ارائه دهندگانی که در بورس متصل می شوند را نیز مدیریت می کند. این شبکه تحت مالکیت شرکت بزرگ BT است و در حین حال مستقل از بی تی کار می کند. در حال حاضر خدماتی را که BT Openreach ارائه می دهد توسط بیش از 500 شرکت مختلف به فروش می رسند.
بی تی (BT)، دارای ضمانت نامه ی سلطنتی از خانواده ی سلطنتی انگلیس می باشد، این شرکت با ارزش بازاری 15 میلیارد پوند در رتبه ی 27 از بزرگترین شرکت های موجود در فهرست اولیه بازار بورس لندن قرار داشت. در حال حاضر یک لیست اولیه در بورس اوراق بهادار لندن و یک لیست ثانویه در بورس اوراق بهادار نیویورک دارد. همچنین جزئی از شاخص FTSE 100 محسوب می شود. شرکت بی تی در سال 2015 شرکت مخابراتی EE را به مبلغ 12.5 میلیارد پوند خریداری کرد و تأیید قانون نهایی خود را در سال 2016 میلادی دریافت نمود.
شرکت BT در جریان بازی های المپیک 2012 لندن:
به منظور اینکه سرعت ارتباطات اینترنتی در جریان بازی های المپیک لندن افزایش یابد، اپراتور بریتانیایی EE شبکه تلفن همراه را به نسل 5 افزایش داد. شرکت بی تی برای تماس های صوتی، از صدا روی پروتکل اینترنتو و برای خدمات دیتا از وایفای استفاده می کردند. این شرکت فوق العاده تا به حال در اجرای کنسرت های موسیقی، تیم های راگبی و بازی های المپیک 2012 لندن مشارکت داشته است و حامی برگزاری آن ها بدون نقص در جریان ارتباطات بوده است. هدف بی تی، کمک به مشتریان است. تا از فناوری ارتباطات، بیشترین بهره لازم را ببرند.
اسپانسری bt در مسابقات فوتبال یورو 2021
این شرکت همچون سال های گذشته امسال نیز در جریان مسابقات فوتبال یورو 2021 اسپانسر اصلی تیم ملی انگلستان بود، فینال این مسابقات به میزبانی شهر لندن برگزار شد که در این بازی تیم ایتالیا موفق شد در ضربات پنالتی تیم انگلیس را شکست دهد و به عنوان قهرمانی دست یابد.
ویروس کرونا علت روند صعودی استفاده از اینترنت در سال 2020:
در سال 2020 میلادی، شرکت بی تی با افزایش میزان استفاده از اینترنت روبه رو شد. برخی از سهام داران استدلال کردند، که به دلیل ویروس کرونا و قرنطینه، استفاده از اینترنت در کشور انگلیس روند صعودی داشته است و این یک مزیت برای شرکت محسوب می شد. بی تی، یکی از بهترین ارائه دهندگان اینترنت است، که بسته های فراوان با سرعت بالا، روترهای هوشمند و … را ارائه می دهد.
بحران شرکت ارتباطات از راه دور BT:
شرکت مخابراتی بی تی BT در طول 20 سال قبل، 3 بار دچار بحران شده است. در سال 2001 میلادی بدهی زیادی را به تجارت شبکه ی تلفن همراه و فهرست دایرکتوری خود کرد. در سال 2008 میلادی 80 درصد سود خود را از دست داد و در سال 2017 باعث کاهش 13000 شغل و فروش دفتر مرکزی در مقابل کلیسای جامع سنت پل شد. گروه بی تی از بحران سال 2017 ترقی و پیشرفت نمود و خدمات مالی و مشتریانش را بیش از پیش بهبود بخشید.
استراتژی تبلیغات مخابرات British Telecommunications PLC :
مخابرات بریتانیا از شیوه ی تبلیغات همان ویرجین استفاده می کند و به طور مداوم و به صورت فعال از طریق اینترنت، بیلبورد های تبلیغاتی، تلویزیون، رادیو و وب سایت های خاص خود تبلیغ می کنند. شرکت بی تی فروشگاه ندارد تا مستقیماً خدمات و محصولات خود را ارائه و آن را تبلیغ کند. این شرکت از تخفیفات، پیشنهادات شگفت انگیز و حمایت های مالی جهت تبلیغات و جلب نظر مشتری استفاده می کند. همواره در تلاش است تا ایده های نوآورانه و متناسب با نیازهای روزمره ی افراد، شرکت ها و سازمان ها مطرح کند.
سخن آخر
بریتیش تلکام با محصولات نو آورانه و خدمات بی نظیر و با کیفیت خود در سطح جهان شناخته شده است. بی تی همواره فرصت ها را شناسایی کرده و آن ها را مورد استفاده قرار داده است و با سرعت تغیر و تحولات فناوری سازگار است.